Товароведческая экспертиза мебели

Казалось бы, так ли нужна экспертиза мебели на предмет брака, когда товар всегда лицом в магазине и выставочном стенде? Но даже в таком открытом сегменте потребительского рынка продавцы умудряются обмануть или ввести в неведение покупателя. Стоит отметить, что любой производитель мебели всегда готов на замену некачественного или повреждённого при перевозке предмета интерьера. Но конечный реализатор старается обойтись без лишних проблем, которые создают возврат или обмен некачественного товара.

В таких случаях не обойтись без помощи профессиональных экспертов-оценщиков, которые быстро и качественно проведут осмотр предмета мебели и сформируют отчёт, который будет иметь серьёзный юридический вес. Против такого аргумента ни один продавец спорить не будет - дороже обойдётся.

Независимая экспертиза мебели становится просто необходима, если возникли разногласия между потребителем и продавцом. Если продавец не желает признавать низкое качество, дефекты, недостатки и повреждения, тогда только независимая экспертиза может установить их характер, причины возникновения. Так как стоимость мебели достаточно высока, то покупатели редко когда мирятся с дефектами товара. Потому товароведческая экспертиза мебели является одним из самых популярных видом независимой оценки.

Экспертиза мебели может проводиться в двух видах:

  • Судебная экспертиза в рамках гражданского процесса
  • Экспертиза во внесудебном порядке, основываясь на гражданско-правовых отношениях между потребителем (или же производителем) и экспертной организацией

Таким образом, инициатором экспертизы мебели может быть:

  • Покупатель (потребитель)
  • Продавец (реализатор)
  • Производитель
  • В редких случаях инициатором экспертизы мебели выступает суд

Экспертиза мебели производится как с использованием специальных инструментов, измерительных приборов, так и органолептическим методом. Исследуя мебель, эксперты оценщики выискивают, как явные, так и скрытые дефекты, а также места возможного возникновения дефектов вследствие низкого качества материалов или же слабости конструкции. 

Также задачей эксперта-оценщика является определение причины возникновения дефектов. Такими причинами могут быть:

  • Брак на производстве
  • Эксплуатационный брак
  • Повреждения при перевозке
  • Повреждения при погрузке или выгрузке

 После проведения всех необходимых исследований эксперт формирует заключение, в котором указывается соответствие или же несоответствие качества мебели свойствам, регламентируемым производителем. Кроме того, эксперт даёт заключение -  возможно или нет в дальнейшем использовать рассматриваемую мебель.

После получения экспертного заключения покупатель вправе потребовать от магазина выполнить ряд действий:

  • Устранить недостатки и повреждения мебели без какой-либо доплаты со стороны потребителя
  • Уменьшить цену товара, исходя из найденных недостатков и повреждений
  • Заменить бракованную мебель на новую
  • Возвратить в полном объёме уплаченную при покупке сумму

Наша компания быстро, профессионально и качественно проводит такие виды экспертизы мебели:

  • Экспертиза домашней мебели
  • Экспертиза офисной мебели
  • Экспертиза встроенной мебели
  • Экспертиза корпусной мебели
  • Экспертиза мягкой мебели
  • Экспертиза кожаной мебели
  • Экспертиза деревянной мебели
  • Экспертиза мебели для гостиной
  • Экспертиза мебели для кухни
  • Экспертиза мебели для спальной
  • Экспертиза мебели для детской комнаты

С экспертным отчётом специалистов нашей компании Вы всегда сможет отстоять свою точку зрения и защитить свои права, как покупателя.

Стоимость проведения товароведческой экспертизы мебели...

Стоимость зависит от сложности проведения исследования, а так же от количества поставленных вопросов. Примерная стоимость наших услуг следующая:


Стоимость, руб.
Сроки проведения
Экспертиза мебели (включая выезд эксперта в пределах МКАД)
15000
5 дней
Консультация эксперта (включая выезд эксперта в пределах МКАД) 6000 -