Отказ сервиса устранять проблемы после покупки авто по гарантии
Вопрос:
Купил в автосалоне автомобиль корейского производства. После нескольких дней эксплуатации двигатель стал работать с перебоями, глохнуть. Пропала тяга. После обращения в тех центр ошибку устранили, но через несколько дней всё повторилось. В техническом центре сказали, что необходимо сделать ремонт за свой счёт. Дескать вы залили плохое топливо и это не гарантийный случай. Посоветуйте, как быть в такой ситуации?Ответ:
Вам необходимо провести комплексную экспертизу двигателя и топливной системы, а так же химическую экспертизу качества топлива, оставшегося в системе. Желательно, что бы у вас сохранились чеки с автозаправки, где вы в последний раз заправлялись. На основании заключения экспертизы можно требовать возмещение ущерба либо от автопроизводителя, либо от топливной компании.