Оценка убытков по КАСКО через интернет
Главная новость сегодняшнего дня - это то, что 62 года назад наш советский товарищ Юрий Гагарин впервые в историии человечества совершил космический полет на корабле "Восток". Ура! Ура! И еще раз Ура!
Однако, за этим достопричательным событием не укрыться и другим новостям. И одна из них касается рынка автострахования и непосредственно связанному с ним рынка независимой экспертизы.
Итак, в конце 2012 года в СМИ появлялась информация о том, что страховщики (страховые компании) приняли решение приеме заявлений о страховых случаях по полисам КАСКО через интернет. Страхователю планируется предоставлять возможность отправки заявлений, сканов документов о ДТП и фотографий повреждений через сайты страховых компаний. Получив эти данные, страховщик будет оценивать сумму ущерба и высылать страхователю направление на ремонт тоже посредством интернет-связи.
Хорошо это или плохо?
Однозначно сказать нельзя. С одной стороны - это шаг в сторону упрощения взаимодействия страхователя и страховщика. Не надо никуда ездить, не надо везти авто на осмотр. Отправил фотки, получил направление на ремонт - и отправил машину на сервис. Удобно. Некоторый недостаток усматривается лишь в том, что по планируемому новому порядку страхователь может лишь воспользоваться направлением на ремонт. А вот получить компенсацию в денежном виде на руки не может.
Проблемы могут затронуть тех, кто желает получить страховую выплату деньгами. Как правило, это заниженные выплаты из-за того, что страховщики производят расчет по договорным ценам страховой со СТО. При этом СТО предоставляют страховым значительные скидки. Если клиент обращается в это же СТО за ремонтом или желает доверить ремонт тому сервису, с которым у него сложены доверительные отношения, ему стоимость ремонта, скорее всего, обойдется дороже. Это не правильно. Расчет страховой выплаты должен производиться не по договорным ценам для СК, а по среднерыночным для клиентов.
Как избежать подобных неприятностей?
Мы убеждены в том, что лишь проведение оценки ущерба независимым экспертом может быть залогом того, что оценка будет адекватна. Что, в свою очередь, исключит необходимость внесения дополнительной оплаты ремонта. Поэтому, рекомендуем Вам придерживаться последовательности действий, описанной на нашем сайте на страницах:
Оценка ущерба автомобиля после ДТП
Независимая экспертиза автомобиля
Это абсолютно законный и цивилизованный способ получения Вами качественной услуги страхования КАСКО и ОСАГО.
