В сфере ОСАГО ожидается рост мошенничества.

По мнению представителей РСА на рынке ОСАГО ожидается увеличение роста мошенничества. Такое предположение высказал глава союза автостраховщиков Павел Бунин. Его ожидания основаны на предстоящем возрастании суммы лимита по выплатам европротокола, которые вырастут с 25 тыс. до 400 тыс. в крупных городах России. Кроме того, при оформлении европротокала не нужно личное присутствие сотрудников ГИБДД.

В мошеннических операциях участвуют не только профессионалы, но и обычные страховщики. Многие считают, что обман страховой компании является нормой, что может привести к значительному росту убытков по ОСАГО.

На сегодняшний день жалобы страховщиков на убыточность работы в сфере обязательного страхования стали привычным явлением. Аналогичная ситуация складывается и со стороны автолюбителей, которые высказывают своё недовольство страховыми компаниями. Тем не менее, удовлетворённость работой стравщиков высказывают порядка 90 процентов опрошенных. В прошлом году РСА получил 6994 жалобы по ОСАГО. В свою очередь многие жалобы были направлены в ФАС и другие ведомства.

Огромное количество недовольств были связаны с занижением суммы выплат и затягиванием сроков их выдачи. Кроме того, значительный процент жалоб связан с неправильным использованием коэффициента бонус-малус при оформлении договоров ОСАГО.

Павел Бунин так же выделил проблему автоюристов в сфере ОСАГО. Он отметил, что порядка 25 процентов всех выплат происходят по судебному решению. При этом на представительские расходы адвокатов и штрафы в рамках закона о защите прав потребителей приходится порядка 8 процентов от объёма выплат. Глава союза автостраховщиков отметил, что автоюристы в большинстве случаев передают дело сразу в суд, не дав возможности страховщикам решить дело в досудебном порядке.

Увеличение роста убыточности так же связано с сокращением общего объёма продаж страховыми компаниями полисов ОСАГО в тридцати регионах России. Ситуация может стабилизироваться при введении стандартных подходов в системе автострахования и единой системы оценки ущерба.