Отзывы наших клиентов: как мы решаем вопросы экспертизы

13 октября 2011 Вячеслав
Благодарность за услуги автоэкспертизы
Хочу поблагодарить компанию ООО "Авантэксперт", эксперт которой проводил осмотр автомобиля, поврежденного клиентом ОСАО "Ингострах", предоставил подробнейший иллюстрированный отчет о полученных в результате ДТП повреждениях и подробнейшим образом проинструктировал меня о моих дальнейших действиях.
Причинами моего решения обратиться за услугами оценки ущерба были:
1) утверждения сотрудника ГИБДД, оформлявшего ДТП, о том, что Ингострах платит, но суммы выплаты редко хватает и на 60% стоимости ремонта. При этом, как он сказал, Ингос еще хорошо платит по сравнению с другими компаниями.
2) Общее положительное впечатление, которое произвел на меня сайт АвантЭксперт, а именно грамотно поданная и аргументированная информация сайта, снабженная ссылками на законодательство. Это дало уверенность, что представители АвантЭксперта - опытные и грамотные в своей области люди.
3) И нежелание самому частично оплачивать ремонт своего автомобиля, в повреждении которого виновен не я.
4) Да и просто хотелось проверить, как работают цивилизованные методы возмещения ущерба.
Единственным минусом была необходимость предоставить отчет независимой экспертизы в центральный офис Ингостраха на Тульской, в филиале мне только предложили взять его, как дополнительный документ, и воспользоваться услугами экспертизы, оплачиваемой страховой компанией. От такой "независимой" экспертизы я отказался и отвез весь пакет документов: отчет, справку о ДТП, определение из ГИБДД, копии телеграмм (кстати, заполнял формы телеграмм я тут же - на сайте www.avantexpert.ru) в офис Ингоса на Тульскую.
Автомобиль к этому времени уже находился в сервисе на ремонте.
Представитель страховой взял все документы, просмотрел Отчет, на что сказал только : "Грамотно сделано! Вопросов нет!", выдал мне номер страхового дела и сказал, что у них есть 30 дней на рассмотрение и выплату.
К плюсам Ингостраха - выплата пришла на карту уже через две недели. Сумма выплаты полностью соответствовала расчетам размера ущерба, указанного в Отчете ООО "АвантЭксперт" + включала в себя затраты на отправку телеграмм-уведомлений.
И самое главное!
Автомобиль к этому времени был полностью отремонтирован, а сумма выплаты покрыла на 100% все затраты на ремонт!
Приятно иметь дело со знающими и грамотными специалистами.
ООО "АвантЭксперт", примите мои благодарности за квалифицированно оказанные услуги.
Вячеслав.
Avant-expert Контакты:
Адрес:Кронштадтский б-р., д.7а 125212 Москва,
Телефон:+7(495)772-22-02 , Электронная почта: info@avantexpert.ru