Отзывы клиентов о наших услугах

13 октября 2011 Вячеслав
Благодарность за услуги автоэкспертизы
Хочу поблагодарить компанию ООО "Авантэксперт", эксперт которой проводил осмотр автомобиля, поврежденного клиентом ОСАО "Ингострах", предоставил подробнейший иллюстрированный отчет о полученных в результате ДТП повреждениях и подробнейшим образом проинструктировал меня о моих дальнейших действиях.
Причинами моего решения обратиться за услугами оценки ущерба были:
1) утверждения сотрудника ГИБДД, оформлявшего ДТП, о том, что Ингострах платит, но суммы выплаты редко хватает и на 60% стоимости ремонта. При этом, как он сказал, Ингос еще хорошо платит по сравнению с другими компаниями.
2) Общее положительное впечатление, которое произвел на меня сайт АвантЭксперт, а именно грамотно поданная и аргументированная информация сайта, снабженная ссылками на законодательство. Это дало уверенность, что представители АвантЭксперта - опытные и грамотные в своей области люди.
3) И нежелание самому частично оплачивать ремонт своего автомобиля, в повреждении которого виновен не я.
4) Да и просто хотелось проверить, как работают цивилизованные методы возмещения ущерба.
Единственным минусом была необходимость предоставить отчет независимой экспертизы в центральный офис Ингостраха на Тульской, в филиале мне только предложили взять его, как дополнительный документ, и воспользоваться услугами экспертизы, оплачиваемой страховой компанией. От такой "независимой" экспертизы я отказался и отвез весь пакет документов: отчет, справку о ДТП, определение из ГИБДД, копии телеграмм (кстати, заполнял формы телеграмм я тут же - на сайте www.avantexpert.ru) в офис Ингоса на Тульскую.
Автомобиль к этому времени уже находился в сервисе на ремонте.
Представитель страховой взял все документы, просмотрел Отчет, на что сказал только : "Грамотно сделано! Вопросов нет!", выдал мне номер страхового дела и сказал, что у них есть 30 дней на рассмотрение и выплату.
К плюсам Ингостраха - выплата пришла на карту уже через две недели. Сумма выплаты полностью соответствовала расчетам размера ущерба, указанного в Отчете ООО "АвантЭксперт" + включала в себя затраты на отправку телеграмм-уведомлений.
И самое главное!
Автомобиль к этому времени был полностью отремонтирован, а сумма выплаты покрыла на 100% все затраты на ремонт!
Приятно иметь дело со знающими и грамотными специалистами.
ООО "АвантЭксперт", примите мои благодарности за квалифицированно оказанные услуги.
Вячеслав.

оставьте отзыв